Поддержка

Помощь по приложениям, издаваемым SOLIS APPS.

Нужна помощь? Напишите на contact@solis-apps.com, и мы ответим в течение нескольких рабочих дней.

Vietnam VND

Курсы не обновляются

Для загрузки курсов Приложению нужно подключение к интернету. Если подключиться не удаётся, оно продолжает показывать последние сохранённые курсы и указывает их дату. Проверьте подключение и заново откройте Приложение. Источник курсов публикует новые данные примерно раз в сутки, поэтому между двумя обновлениями курсы могут не меняться.

Курс отличается от курса моего банка

Курсы носят справочный характер, предоставляются третьей стороной и не являются курсами, которые применяют банк, платёжная система или пункт обмена валюты: те обычно включают маржу или комиссии. См. Условия использования.

Как удалить историю или мои данные?

Приложение хранит всё только на вашем устройстве, а у Издателя нет никаких данных о вас. Удаление Приложения стирает его историю и настройки.

Обнаружена ошибка

Напишите на contact@solis-apps.com, указав модель устройства, версию iOS и то, что вы делали, когда это произошло. Скриншоты помогут.

Правовые документы