Hỗ trợ

Trợ giúp cho các ứng dụng do SOLIS APPS phát hành.

Cần trợ giúp? Hãy gửi thư đến contact@solis-apps.com và chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng vài ngày làm việc.

Vietnam VND

Tỷ giá không được cập nhật

Ứng dụng cần kết nối internet để tải tỷ giá. Khi không tải được, Ứng dụng tiếp tục hiển thị các tỷ giá đã lưu gần nhất và cho biết ngày của các tỷ giá đó. Hãy kiểm tra kết nối của bạn rồi mở lại Ứng dụng. Nguồn tỷ giá đăng dữ liệu mới khoảng một lần mỗi ngày, nên tỷ giá có thể không thay đổi giữa hai lần cập nhật.

Tỷ giá khác với tỷ giá của ngân hàng tôi

Các tỷ giá chỉ mang tính tham khảo, do một bên thứ ba cung cấp, và không phải là tỷ giá do ngân hàng, mạng thẻ hoặc điểm đổi ngoại tệ áp dụng, vốn thường đã bao gồm chênh lệch tỷ giá hoặc phí. Xem Điều khoản sử dụng.

Làm thế nào để xóa lịch sử hoặc dữ liệu của tôi?

Ứng dụng chỉ lưu mọi thứ trên thiết bị của bạn, và Nhà phát hành không nắm giữ dữ liệu nào về bạn. Việc xóa Ứng dụng sẽ xóa lịch sử và các cài đặt của Ứng dụng.

Tôi phát hiện một lỗi

Hãy gửi thư đến contact@solis-apps.com kèm theo mẫu thiết bị, phiên bản iOS của bạn và việc bạn đang làm khi lỗi xảy ra. Ảnh chụp màn hình sẽ giúp ích.

Tài liệu pháp lý